減速機(jī)生產(chǎn)廠家推薦我們公司是生產(chǎn)研發(fā)農(nóng)業(yè)機(jī)械的。2月份工程部研發(fā)了款馬鈴薯收割機(jī),3月開始就讓采購幫找款適合新款馬鈴薯收割機(jī)的傳動(dòng)減速電機(jī)。找了圈,不是擔(dān)心質(zhì)量,就是擔(dān)心選型不對(duì)。因?yàn)閷?duì)接的都是銷售,只發(fā)資料給我們,卻沒有提供任何建議,也沒幫選型。之所以跟VEMT集團(tuán)合作,就是看中他們的服務(wù)。
我們剛聯(lián)系到VEMT集團(tuán)的客服,就感覺特別專業(yè)。對(duì)接客服,說沒有選好型號(hào),立馬幫我轉(zhuǎn)接工程部。他們工程師要到我們工程部的電話,然后問工程部:用在什么設(shè)備上,需要多大的輸出扭矩?需要多大的電機(jī)?需要怎樣的安裝方式?需要怎樣的輸出方式?我們工程部回答以上問題后,他們工程師立馬就選了款K系列錐齒輪減速機(jī),跟R系列斜齒輪減速電機(jī)。并且選好了固定的幾個(gè)型號(hào),把這幾個(gè)型號(hào)的圖紙發(fā)給我們工程部,讓核對(duì)參數(shù)跟安裝尺寸。
選好之后,他們工程師還告訴我們之所以選這兩款減速電機(jī)給我們,是因?yàn)槲覀凂R鈴薯收割機(jī),工作時(shí)間長,扭矩大,對(duì)耐磨度,精確度要求高。雖然這兩款減速機(jī)價(jià)格偏貴,但卻是免維修的,質(zhì)量非常好的。也說我們公司都有CCTV報(bào)道過的,也是內(nèi)農(nóng)業(yè)機(jī)械的NO:1,質(zhì)量定要過硬,就算出問題,也保證不會(huì)在傳動(dòng)減速電機(jī)這塊出問題。
后面在個(gè)月的聯(lián)系期間,我們工程部還問了些,之前些播種設(shè)備,減速電機(jī)出現(xiàn)的問題,包括怎么避免故障,怎么維護(hù),漏油是什么原因等等。他們工程師都幫我們很好的解決了,甚至有些減速電機(jī)選型不對(duì),也告訴我們工程部的人,再選大個(gè)型號(hào),就不會(huì)出現(xiàn)故障,幫我們省下了大筆維修費(fèi)。當(dāng)時(shí)我們工程部,采購部都覺得這家專業(yè),當(dāng)時(shí)雖然VEMT價(jià)格不便宜,但我們還是選擇了這家,有時(shí)候真的不是看錢,而是看服務(wù)。
上個(gè)月定的第批貨,VEMT特意派遣了個(gè)工程師過來,協(xié)助我們這邊安裝,雖然我們工程部的人都會(huì)安裝,也有安裝說明書,但他們經(jīng)理說,還是過來比較放心,畢竟批量比較大。還告訴我們有的透氣孔可以打開,這樣減速電機(jī)的壽命會(huì)更長,等注意事項(xiàng)。昨天又跟他們下了個(gè)六百的單,現(xiàn)在真心覺得價(jià)格什么的都不是問題,怕就是遇到不負(fù)責(zé),不專業(yè)的廠家。就像我們之前的設(shè)備,經(jīng)常遇到問題,從來沒有哪個(gè)廠家說上門幫我維修的,都是讓我們自己去外面找人維修。VEMT能派遣工程師上門幫安裝服務(wù),真的讓我很滿意。以后長期合作,也希望VEMT集團(tuán)越來越好。
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